Termini e condizioni d'uso per clienti B2B

Trattasi delle informazioni generali sul fornitore e delle note sulla conclusione del contratto e delle condizioni generali di Pino Pumps GmbH per gli acquirenti che agiscono a titolo commerciale o nell'ambito della loro attività professionale indipendente.

Conclusione del contratto con Pino Pumps GmbH per l'acquisto regolare.

Pino Pumps GmbH, in qualità di fornitore di questo negozio internet, offre gli articoli pubblicati come offerta non vincolante al potenziale acquirente per la stipula di un contratto sull'articolo/servizio offerto. Il potenziale acquirente ha la possibilità di mettere gli articoli desiderati nel carrello virtuale cliccando sul pulsante corrispondente. Gli articoli raccolti nel carrello virtuale possono essere richiamati in qualsiasi momento facendo clic sul simbolo del carrello. Nel carrello, gli articoli possono essere visualizzati, modificati nella quantità o eliminati dal carrello. Il sistema vi guiderà attraverso le fasi successive del processo di ordinazione con l'aiuto di istruzioni. Prima di completare l'ordine, è possibile modificare il contenuto dell'ordine, correggere o cancellare i dati in qualsiasi momento. Per farlo, utilizzare le istruzioni per apportare le modifiche o il "pulsante indietro" del browser. Solo cliccando sul pulsante d'ordine nell'ultima fase del processo di ordinazione si dichiara di voler acquistare l'articolo/servizio al prezzo indicato. Ciò rende la Vostra dichiarazione di intenti vincolante e irrevocabile. Per procedere, i termini e le condizioni devono essere accettate, "ho letto le Condizioni Generali e le accetto senza riserve". La dichiarazione di intenti avviene confermando il pulsante "Conferma Ordine" al termine del processo di ordinazione. La conferma della ricezione dell'ordine e l'accettazione dell'ordine da parte di Pino Pumps GmbH avviene immediatamente dopo l'invio in forma testuale tramite e-mail automatica. Con questa conferma il contratto di acquisto è concluso.

Contenuto contrattuale e conservazione

Il contenuto del contratto viene salvato e incluso nella conferma d'ordine via e-mail insieme a tutti i dettagli rilevanti come l'identificazione del fornitore e il contenuto dell'ordine. I termini e le condizioni del contratto possono essere consultati in qualsiasi momento al seguente link: Termini e condizioni generali per i clienti commerciali. Il contenuto dell'ordine, compresi gli ordini precedenti, può essere visualizzato e richiamato nell'area "Login Account".
Ogni pagina dell'offerta di Pino Pumps GmbH può essere stampata in qualsiasi momento tramite la funzione di stampa del browser o tramite il pulsante "Stampa pagina".

Lingue disponibili

È possibile visitare il negozio in diverse lingue; le lingue contrattuali sono il tedesco, l'inglese e l'italiano. Tuttavia, la lingua tedesca si applica sempre ai rapporti contrattuali e al trattamento.

Condizioni generali di Pino Pumps GmbH

1. Validità delle condizioni

Pino Pumps GmbH fornisce tutte le forniture e i servizi esclusivamente sulla base di questi termini e condizioni. I termini e le condizioni divergenti delle parti contraenti non diventano parte del contratto, a meno che non siano espressamente accettati da Pino Pumps GmbH in forma testuale e inclusi nel contratto, e quindi si applicano solo alla rispettiva transazione.

2. Oggetto del contratto

L'oggetto e l'entità della fornitura/servizio del contratto d'acquisto risultano dalla descrizione dell'articolo così come sono visibili nell'offerta attuale di Pino Pumps GmbH al momento dell'ordine. Le garanzie sono valide solo se sono incluse nella descrizione dell'articolo o se sono state assicurate da Pino Pumps GmbH in forma testuale.

3. Condizioni di pagamento / contropretese

Il pagamento viene effettuato in anticipo tramite bonifico bancario.


Se avete ordinato un articolo in stock, spediremo il vostro ordine non appena avremo ricevuto il pagamento.

Se avete ordinato un articolo su richiesta, inizieremo la produzione non appena avremo ricevuto il pagamento.

Di standard riceverete le fatture e le note di credito esclusivamente in formato elettronico.

Se dopo la stipula del contratto Pino Pumps GmbH viene a conoscenza di circostanze che pregiudicano l'adempimento degli obblighi contrattuali da parte dell'acquirente, ad esempio gli obblighi di pagamento, Pino Pumps GmbH ha il diritto di rifiutare l'esecuzione dell'ordine fino alla presentazione di una garanzia (ad esempio, una fideiussione) o all'adempimento (ad esempio, un pagamento); Pino Pumps GmbH fisserà a tal fine un termine ragionevole (§ 321 BGB).

L'acquirente avrà diritto alla compensazione con Pino Pumps GmbH solo se la sua domanda riconvenzionale è incontestata o passata in giudicato. L'affermazione di un diritto di ritenzione è ammissibile solo se la domanda riconvenzionale si basa sullo stesso rapporto contrattuale.

4. Consegna

  1. Nel caso in cui una consegna diventi impossibile a causa della mancanza di autoapprovvigionamento, Pino Pumps GmbH ha il diritto di recedere dal contratto. Pino Pumps GmbH informerà immediatamente l'acquirente della mancata disponibilità e rimborserà immediatamente il corrispettivo già pagato.
  2. La consegna avverrà entro 5-10 giorni lavorativi all'interno dell'UE, oltre ai tempi di produzione. Al di fuori dell'UE, i tempi di consegna si allungano a causa della preparazione dei documenti di esportazione. I dati di consegna si riferiscono al periodo successivo al ricevimento dell'ordine alla conferma del pagamento. Le informazioni sulla disponibilità per la spedizione si riferiscono alla disponibilità presso il magazzino centrale e alla spedizione dopo la conferma del pagamento. I tempi di consegna dall'ordine dipendono quindi anche dal metodo di pagamento selezionato e dalla disponibilità. Si prega di leggere anche la visualizzazione dello stato di consegna.
  3. Se l'oggetto o l'ambito della prestazione viene modificato su richiesta dell'acquirente dopo l'accettazione dell'offerta (da parte di Pino Pumps GmbH), ciò determinerà in ogni caso un nuovo termine di consegna ragionevole, anche per la parte invariata dell'ordine.
  4. Due settimane dopo il superamento di una data di consegna o di un termine di consegna, l'acquirente può chiedere per iscritto a Pino Pumps GmbH di adempiere al contratto entro un periodo di tempo ragionevole, ma almeno 20 giorni. Ciò non si applica se l'acquirente ha omesso o rifiutato di collaborare all'esecuzione da parte di Pino Pumps GmbH. Se Pino Pumps GmbH non esegue la prestazione fino alla scadenza del termine stabilito, l'acquirente può recedere dal contratto (§ 323 BGB). Ciò non si applica se il superamento del termine è dovuto a cause di forza maggiore e ad altri impedimenti imprevedibili, come sommosse, guasti, scioperi, serrate, sanzioni anche se si verificano presso i fornitori di Pino Pumps GmbH o i subfornitori. La Pino Pumps GmbH si riserva il diritto di apportare modifiche alla normale prassi commerciale, a condizione che l'oggetto della fornitura non venga modificato in modo sostanziale e che ciò sia ragionevole per l'acquirente.
  5. La rappresentazione del colore sullo schermo può discostarsi leggermente dal colore reale.

5. Trasferimento del rischio

  1. Il rischio di perdita o deterioramento della merce passa all'acquirente al momento della consegna o della mancata accettazione da parte dell'acquirente, in caso di vendita con consegna in un luogo diverso da quello di esecuzione, già al momento della consegna alla persona che effettua il trasporto. Se la spedizione è impossibile senza alcuna colpa di Pino Pumps GmbH o è impedita a causa della mancata collaborazione dell'acquirente, il rischio passa all'acquirente con la notifica di disponibilità alla spedizione.
  2. Pino Pumps GmbH si riserva il diritto di spedire la merce con un mezzo di trasporto diverso da quello indicato, anche in caso di istruzioni diverse da parte dell'acquirente, se ciò non comporta un rischio considerevolmente maggiore di deterioramento o perdita. La responsabilità ai sensi del § 447 II BGB è limitata ai casi di grave negligenza e dolo.
  3. Non è riconosciuto come danno da trasporto il danno che era già presente come tale nella descrizione dell'articolo al momento della conclusione del contratto nel caso di articoli identificati come merce danneggiata durante il trasporto.

6. Accettazione della merce e risarcimento dei danni

L'acquirente è tenuto a controllare la merce consegnata immediatamente dopo il ricevimento per verificare la presenza di eventuali danni da trasporto e a notificare immediatamente a Pino Pumps GmbH eventuali danni esistenti in forma di testo. Nel caso in cui venga segnalato un danno da trasporto giustificato, Pino Pumps GmbH potrà, a sua scelta, cedere i diritti legali all'acquirente o farli valere a proprio nome; in quest'ultimo caso l'acquirente commerciale si impegna ad autorizzare Pino Pumps GmbH a riscuotere nella misura necessaria.

  1. Se l'acquirente è in ritardo nell'accettazione, si assume ogni rischio di perdita o deterioramento, a meno che Pino Pumps GmbH non sia accusata di grave negligenza o dolo. In questo caso Pino Pumps GmbH avrà il diritto di rifiutare la rispedizione e potrà richiedere all'acquirente il pagamento anticipato dei costi di rispedizione entro un periodo di tempo ragionevole.
  2. Se l'acquirente non rispetta l'obbligo di ritirare la merce o di pagare le spese di spedizione entro il termine di cui alla lettera b., Pino Pumps GmbH ha il diritto di recedere dal contratto e di chiedere il risarcimento dei danni.
  3. Nella misura in cui Pino Pumps GmbH ha il diritto di recedere dal contratto, Pino Pumps GmbH ha il diritto di chiedere il risarcimento dei danni. L'indennizzo ammonterà al 30% del valore netto della merce più le ulteriori spese di trasporto e stoccaggio. Pino Pumps GmbH si riserva il diritto di chiedere un risarcimento maggiore. L'acquirente ha il diritto di dimostrare un danno inferiore.

7. Garanzia

  1. Merce nuova

Le seguenti disposizioni si applicano agli ordini di beni di nuova produzione.

  1. Il periodo di garanzia è di un anno e inizia con la consegna/ritiro della merce. La merce deve essere ispezionata per verificare l'esistenza di eventuali difetti subito dopo la consegna/ritiro. I difetti evidenti devono essere notificati per iscritto a Pino Pumps GmbH entro due giorni lavorativi dalla consegna/ritiro o dalla conoscenza della merce. I difetti non evidenti devono essere segnalati a Pino Pumps GmbH in forma scritta entro tre giorni lavorativi dalla comparsa del difetto.
  2. Se l'acquisto è un acquisto commerciale reciproco, si conviene che l'obbligo di notifica dei difetti ai sensi del § 377 HGB (Codice commerciale tedesco) è soddisfatto se la notifica dei difetti viene ricevuta da Pino Pumps GmbH in forma scritta entro due giorni lavorativi dal ricevimento della merce o dalla scoperta del difetto.
  3. In presenza di un difetto o se tale difetto si manifesta durante il periodo di garanzia, Pino Pumps GmbH ha il diritto di rimediare a tale difetto con una fornitura successiva, una fornitura sostitutiva o una riparazione, a scelta di Pino Pumps GmbH. Se il difetto non viene eliminato due volte, l'acquirente ha comunque diritto ai diritti di garanzia previsti dalla legge.
  4. Se non vengono rispettate le istruzioni per l'uso o la manutenzione del produttore o della Pino Pumps GmbH, se vengono apportate modifiche ai prodotti, se vengono sostituite parti o se vengono utilizzati materiali di consumo non conformi alle specifiche originali, la garanzia non è valida.
  5. I materiali di funzionamento e gli accessori soggetti a usura naturale sono esclusi dalla garanzia.
  6. Le rimanenze di magazzino e le merci danneggiate durante il trasporto sono considerate merci nuove se non sono espressamente contrassegnate come attrezzature usate.
  7. Le disposizioni di cui sopra non pregiudicano i diritti di garanzia indipendenti del produttore o di Pino Pumps GmbH.
  8. Per il software, nella misura in cui è oggetto dell'ambito di prestazione, si applica inoltre la clausola 11.

    b. Merce usata

Le seguenti disposizioni si applicano all'ordine di articoli usati.

  1. Gli articoli usati, compresi quelli offerti nell'ordine dell'acquirente, e le unità dimostrative sono venduti con l'esclusione di qualsiasi garanzia.
  2. Le dichiarazioni di garanzia espresse, le assicurazioni o le garanzie nella descrizione dell'articolo rimangono inalterate.
  3. Per quanto riguarda il software, nella misura in cui è oggetto dell'ambito di prestazione, si applica inoltre la clausola 11.

8. Responsabilitá

Le richieste di risarcimento danni per qualsiasi motivo legale, sia per inadempimento, violazione di obblighi contrattuali o accessori di legge, culpa in contrahendo, contratti con effetto protettivo per terzi e illecito, sono escluse nei confronti di Pino Pumps GmbH, così come nei confronti dei loro rappresentanti legali e dei loro agenti ausiliari, a meno che il danno non sia basato su dolo o grave negligenza. Ciò non si applica alle richieste di risarcimento danni basate sulla garanzia delle caratteristiche che proteggono l'acquirente dal rischio di danni conseguenti causati da un difetto.

Pino Pumps GmbH è inoltre responsabile

  1. per l'intero ammontare del danno in caso di colpa grave propria, dei suoi rappresentanti legali e dei suoi assistenti esecutivi, ma non in caso di colpa grave dei semplici assistenti;
  2. inoltre, nel merito, in caso di violazione colposa di obblighi cardinali, in questo caso anche da parte di semplici ausiliari.
  3. La responsabilità è limitata all'importo del danno tipicamente prevedibile.

9. Esenzione

La garanzia e l'esclusione di responsabilità di cui alle clausole 7 e 8 non si applicano ai danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute causate da una violazione negligente dell'obbligo da parte di Pino Pumps GmbH o da una violazione dolosa o colposa dell'obbligo da parte di un rappresentante legale o di un agente vicario di Pino Pumps GmbH.

10. Protezione dei dati

Si prega di leggere l'informativa sulla privacy nel menu principale sotto Privacy Policy.

11. Caratteristiche speciali di componenti software / forniture software

Se il software fa parte del funzionamento e/o dell'utilizzo dell'oggetto della prestazione o dell'esecuzione parziale della fornitura, si applicano le seguenti condizioni speciali.

  1. Il software può essere usato e utilizzato solo per lo scopo previsto. È vietata qualsiasi duplicazione, a meno che non sia espressamente consentita dal rispettivo produttore di software. In ogni caso, si applicano le condizioni di licenza del produttore.
  2. In ogni caso, è necessario rispettare i diritti di protezione derivanti dalle leggi in materia, come le leggi europee e internazionali sul copyright, i marchi o altri diritti di proprietà industriale.
  3. Pino Pumps GmbH garantisce la funzionalità dei componenti software solo nell'ambito delle specifiche del rispettivo produttore.
  4. Inoltre, si applicano i termini e le condizioni generali dei produttori di software, che in questo caso sono anche inclusi nel contratto come parte integrante dello stesso.

12. Aggiunte / operazioni correlate

Nella misura in cui i singoli articoli contengono omaggi, questi sono collegati alla transazione principale e non possono essere contestati isolatamente. La proprietà degli omaggi passa all'acquirente solo dopo la scadenza del periodo di revoca dell'articolo principale.

Se la transazione principale viene revocata, anche l'omaggio deve essere restituito come parte della transazione di base ed è ancora di proprietà di Pino Pumps GmbH.

13. Caratteristiche speciali per gli articoli in commercio estero

Alcuni articoli sono destinati esclusivamente al mercato interno europeo e sono soggetti a divieti di esportazione verso Paesi terzi. Nel caso in cui la vendita di un articolo sia vietata da disposizioni di legge, Pino Pumps GmbH si riserva il diritto di revocare il contratto per giusta causa, informando senza indugio il partner contrattuale e rimborsando senza indugio gli importi versati.

14. Rendere un prodotto

Offriamo inoltre ai clienti B2B la possibilità di richiedere la restituzione dell'articolo entro 14 giorni se l'articolo non è stato utilizzato ed è nella sua confezione originale. La confezione può essere stata aperta per l'ispezione. Tuttavia, questo è limitato a un massimo di 1 pompa per posizione. In caso di revoca entro 14 giorni, le spese di restituzione sono a carico del consumatore. In caso di consegna errata, le spese di restituzione sono a nostro carico. La restituzione può essere richiesta nell'area del conto.

In caso di difetti, il nostro servizio clienti si occuperà del problema nel più breve tempo possibile. Spesso la restituzione non è necessaria.

Siamo anche lieti di riacquistare la pompa come pompa usata, contattateci per un'offerta.

15. Utilizzo del Negozio online

Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il Servizio (o qualsiasi sua parte o contenuto) in qualsiasi momento senza preavviso.

Non saremo responsabili nei confronti dell'utente o di terzi per qualsiasi modifica, variazione di prezzo, sospensione o interruzione del Servizio.

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Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo Alcuni prodotti o servizi possono essere disponibili solo online attraverso il sito web. Ci riserviamo il diritto, ma non l'obbligo, di limitare la vendita dei nostri prodotti o servizi a qualsiasi persona, area geografica o paese in particolare. Possiamo esercitare questo diritto caso per caso. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di prodotti e servizi offerti. Tutte le descrizioni o i prezzi dei prodotti sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento e senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento. Qualsiasi offerta di prodotti o servizi fatta su questo sito web è nulla se vietata.

Non ci assumiamo alcun obbligo di aggiornare, modificare o chiarire qualsiasi informazione contenuta nel Servizio o in qualsiasi sito web correlato, incluse, a titolo esemplificativo, le informazioni sui prezzi, salvo nei casi previsti dalla legge. Nessuna data specifica di aggiornamento o refresh indicata sul Servizio o su qualsiasi sito web correlato sarà considerata come indicante che le informazioni sul Servizio o su qualsiasi sito web correlato sono state modificate o aggiornate.

16. Luogo di esecuzione, luogo di giurisdizione, legge applicabile

Luogo di adempimento e foro competente esclusivo per entrambe le parti è Monaco di Baviera; ciò vale anche per le cambiali e gli assegni.

  1. Tutti i rapporti giuridici tra le parti saranno regolati esclusivamente dal diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni, anche se l'acquirente è domiciliato o risiede abitualmente all'estero o se la consegna viene effettuata all'estero. Lo stesso vale se l'acquirente trasferisce successivamente la sua residenza abituale all'estero o è irraggiungibile.

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Informazioni sulla risoluzione delle controversie online:

La Commissione europea ha creato una piattaforma internet per la risoluzione online delle controversie (la cosiddetta "piattaforma ODR"). La piattaforma ODR serve come punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative agli obblighi contrattuali derivanti dai contratti di vendita online. Potete accedere alla piattaforma ODR al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr

La Pino Pumps GmbH non partecipa alla procedura di arbitrato.